Kulta-Center on vuonna 1933 alunperin Savonlinnassa perustettu suomalainen perheyritys, joka on palvellut asiakkaitaan jo yli 90 vuoden ajan. Yrityksen lippulaivamyymälä sijaitsee Tampereen keskustassa, ja lisäksi heillä on myymälät Savonlinnassa, Joensuussa ja Mikkelissä. Vuodesta 2016 lähtien Kulta-Center on palvellut asiakkaitaan myös verkkokaupan kautta, tarjoten laajan valikoiman kelloja ja koruja eri puolille Suomea. Tässä jutussa Kulta-Centerin, tuttavallisemmin KC:n taustoja valottaa markkinoinnista vastaava ja Tampereen vuonna Flagship Storesta monelle harrastajalle tuttu Saara Kärkkäinen.

Toimintaa Suomen sydänmailla

Alunperin Savonlinnasta lähtöisin oleva yritys on laajentanut toimintaansa viime vuosien aikana ahkerasti. Kaiken kaikkiaan KC työllistää yli 16 henkilöä, mikä tekee KC:sta Suomen mittakaavassa merkittävän jälleenmyyjän. Viime vuosien aikana Kulta-Centeristä onkin tullut merkittävä toimija myös kelloharrastajien kannalta, sillä ruuhka-Suomen ulkopuolella laadukkaita kelloja ja palveluita on tarjolla muutoinkin vaihtelevasti.

Tampereen lippulaivamyymälästä löytyy runsaasti tarjontaa, viimeisimpänä uutuutena myös Longines.

Mitä kaikkea aarreaitastanne oikein löytyykään?

“Kulta-Centerin valikoima kattaa niin perinteiset kuin modernit kellot ja korut, mukaan lukien trendikkäät älykellot”, kertoo Kärkkäinen. Kulta-Center toimii virallisena jälleenmyyjiä monille kotimaisille ja kansainvälisille huippumerkeille, kuten Baume & Mercier, Sinn, Seiko, King Seiko, Tissot, Garmin ja Oris. “Olemme erityisestit ylpeitä Seiko Watch Salon -konseptista, joka tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tutustua ja sovittaa arvokelloja tyylikkäässä ympäristössä”, kiteyttää Saara. Uusimpana, ja monia kelloharrastajia kiinnostavana brändi Kulta-Center on esitellyt Hamiltonin – kysessä on Suomen ensimmäinen merkkiedustus. Kellojen ohella Kulta-Center tarjoaa myös kellojen ja korujen korjaus- ja huoltopalvelua. 

Asiakaskeskeisyys on ollut Kulta-Centerin toiminnan ytimessä alusta alkaen. Yritys onkin ansioitunut useiden huomionosoitusten kautta ja se on valittu mm. vuoden kelloalan yritykseksi (2021), vuoden Citizen jälleenmyyjäksi (2022) sekä maakunnan vahvimmaksi yritykseksi (2010). Kelloharrastajien näkökulmasta KC on kehittänyt toimintaansa jatkuvasti, mikä näkyy mm. uusina brändiedustuksina sekä Pre-Owned toiminnan aloittamisena pari vuotta sitten.

Kattavan asiakaspalvelun ja kokemuksen ohella KC järjestää Tampereen liikkeessä säännöllisesti myös pienimuotoisia tapahtumia.  “Kelloharrastajien yhteisö on meidän toiminnassa tärkeä juttu”, sanoo Kärkkäinen ja jatkaa: “yhteisöllisyydestä tulee voimaa ja se tarjoaa inspiraatiota työhön ja toiminnan kehittämiseen”. 

KC:n valikoimista löytyy myös suomalaisittain harvinasempia valmistajia, kuvassa Mont Blanc Geosphere

Entä mikä on oma suosikkikellosi Saara?

Hirveän vaikea valita, kun melkein voisi luetella, joka päivälle oman, Kärkkäinen naurahtaa. “Jos meidän valikoimasta valitsee pari niin, Baume & Mercier Riviera 33mm koossa on kestosuosikkeja fiinimmistä kelloista, vapaa-ajan rymyilyyn sopii G-Shockit. Omegan Constellation taas on se joka sai aikanaan kelloihin urahtamaan”, hän jatkaa. 

Vas (mob yllä); Kulta-Centerissä kannattaa piipahtaa, hienojen kellojen ohella harrastajille on tarjolla hyviä kellokeskusteluja. Kuvassa Rado Captain Cook

Millaiset terveiset haluaisit lähettää kelloharrastajille?

Pitkän naurahduksen jälkeen Kärkkäinen toteaa, että erityisesti harrastajat ovat lämpimästi meille tervetulleita, “laita siihen vaikka, että upeiden kellojen lisäksi meiltä saa kellojen lisäksi tuoretta kahvia ja huonot vitsit samaan rahaan”. Toden totta, Kulta-Center on Kelloharrastajille lähestyttävä ja kelloliike, joka tarjoaa upeaita kelloja harrastajasydämellä rennolla otteella.

www.kultacenter.com